Доставка
Уважаемые клиенты. Просим Вас внимательно прочитать условия доставки заказов!
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу.
В выходные и праздничные дни отдел доставки не работает.
После оформления заказа, Ваш заказ поступает на формирование и отправку.
В настоящее время мы отправляем заказы только в пределах Украины (доступна доставка в любой населенный пункт кроме временно оккупированных территорий) такими службами доставки:
- УкрПочта (Стоимость доставки - от 40 грн. зависит от обьёма и веса выбранного товара. При оформлении услуги "Наложенный платеж" компания “Укр Почта” взимает дополнительные средства: + 2% от суммы но не меньше 10 грн.)
- Новая почта (Стоимость доставки - от 65 грн. зависит от обьёма и веса выбранного товара. При оформлении услуги "Наложенный платеж" компания “Новая Почта” взимает дополнительные средства: + 2% от суммы + 20 грн.)
Вы можете заказать адресную доставку на дом, офис или в любое удобное для вас место всеми вышеперечисленными перевозчиками с которым мы сотрудничаем. Для этого вам необходимо указать адрес доставки при оформлении заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Заказ услуги “Адресная доставка” возможна при полной оплате заказа!!!
Сразу после отправки заказа наш менеджер обязательно должен Вам отправить СМС с указанием номера товарно-транспортной накладной, по которому Вы сможете получить Ваш заказ в одном из отделений транспортной компании.
Убедительная просьба: после того, как Вы получили СМС с номером накладной, и прошло 2 дня не ждите СМС от транспортной компании с уведомлением о прибытии Вашего заказа, обращайтесь в отделение транспортной компании, потому что такие СМС приходят не всегда!
Для получения Вашего заказа в транспортной компании, Вам необходимо иметь при себе паспорт, а также номер товарно-транспортной накладной.
Также просим Вас во время получения заказа тщательно осмотреть содержимое посылки и убедиться в том, что товары, которые перечислены в накладной все присутствуют, а также, что они не повреждены. Если же возникнет ситуация с недостачей товаров в заказе или их повреждением, просим Вас обязательно обратиться к работникам транспортной компании где Вы получаете заказ, составить соответствующий акт и связаться с нашим менеджером для разрешения данной ситуации.
